Как стартап по гаданию на кофейной гуще привлек 5 млн пользователей

Гадание на кофейной гуще – вековая турецкая традиция. Турки издавна варят молотый кофе и по остаткам терпкого напитка предугадывают послания судьбы. Как и герой нашей истории – турецкий предприниматель Сертач Ташделен. Переняв таинство предсказаний, бизнесмен пошел в ногу с цифровизацией и запустил сервис Faladdin .

Что такое Faladdin? Это приложение для гадания на кофейной гуще с помощью искусственного интеллекта. Ежедневно более миллиона пользователей загружают фотографии со дна кофейных кружек и в течение нескольких минут получают персональные предсказания. Нет нужды встречаться тет-а-тет с гадалкой. Достаточно прислать фото и сервис, основываясь на знаниях астрологии, таро, ясновидении и чтении кофейной гущи, передаст и расшифрует знаки судьбы.

У приложения уже 25 млн подписчиков, 5 млн ежемесячных активных пользователей, а годовая прибыль в среднем составляет $5 млн в год.
Неплохо для робо-гадалки?

В чем секрет успеха? Путь от бесплатных гаданий до топ-1 приложения Google Play

Все началось с семьи. Мать предпринимателя – популярный турецкий автор книги по гаданию. Бинназ (так зовут женщину) более 30 лет управляла аптекой и во время общения с клиентами нередко угощала гостей кофе. Женщина предсказывала судьбу по кофейной гуще и по отзывам людей нагаданное часто сбывалось.

Однажды приятель Сертача, знакомый с авторством Бинназ, попросил получить от нее предсказание прямо здесь и прямо сейчас. Сертач отправил по email фотографию со дна кружки и через несколько минут получил ответ. В тот момент бизнесмен понял, что раз есть спрос, нужно создавать предложение.

Он создал для матери блог по гаданию на фотографиях кофейной гущи. А после некоторого времени подключил монетизацию, чтобы Бинназ могла зарабатывать на пенсии. Со временем блог набрал дикую популярность, масштабировался в сайт, а затем и в отдельное приложение – Binnaz. На тот момент в штабе насчитывалось уже более 1000 гадалок.

Binnaz стал прототипом Faladdin. Основная проблема Binnaz была в ограниченности ресурсов. Гадалки не могли одновременно работать с несколькими клиентами. Не говоря уже о прочих издержках работы с большим количеством персонала. Поэтому предприниматель решил поставить предсказания «на поток» с помощью машинного обучения. Сначала получалось плохо. Пользователи получали скучные и ломаные ответы по типу: «Солнце светит. Кожура банана. Оно идет». Со временем технология улучшилась и накопила более 6 тысяч осмысленных предсказаний. Данные для обучения создавались целой командой психологов, драматургов и маркетологов. И не остались без результата – в Турции приложение заняло 1 место в Google Play.

Сейчас приложение работает так: сервис сканирует фото кофейной гущи, анализирует персональные данные пользователя и генерирует предсказание из заранее готовых вариантов.

Говоря о персональных данных – нет ли незаконного сбора?

Такой вопрос возник у некоторых пользователей, так как приложение оказалось чересчур точным в предсказаниях. Кто-то даже заподозрил разработчиков в чтении личных переписок.

Сам основатель отрицает, что приложение следит за пользователями. Сервис собирает только общие данные – пол , возраст и статус отношений. По этим данным несложно предугадать возможные события. По словам автора человек достаточно предсказуем, как и его социальные ожидания.

Кейс необычный, но крайне интересный. Он показывает, что можно монетизировать самые неожиданные сегменты окружающей жизни. Кто знает, за каким обыденным делом могут прятаться миллионы.
А для тех, кто уже нашел свое дело, хочет вести бизнес в интернете и принимать онлайн платежи удобным способом – самое время подключиться к RBK.money.