RBK.MONEY
Разведка в интернет-маркетинге
С открытием нового бизнеса возникает любопытство узнать побольше о конкурентах. Серфинг страниц, сравнение фишек и технологий — все это неизменно сопровождает любую компанию. Тут возникает вопрос, как превратить праздный интерес в выгодную аналитику компании и принести пользу общему делу.

В этой статье попробуем разобраться, можно ли использовать задатки разведчика с пользой.

  • Как узнать сколько заказов у конкурента?

Современные сайты используют автоматическую систему отправки email сообщений. Пользователи, которые оставили заявку, получают письмо с номером заказа. Так, вы можете сделать заказ в первый и последний день месяца, чтобы подсчитать примерное количество заявок.
Составьте таблицу и регулярно фиксируйте новые данные по конкурентам. Благодаря этой таблице будет видна общая картина рынка.

  • Как узнать слабые места конкурента?

Данный совет поможет сайтам, которые предлагают свои услуги. Выпишите преимущества бренда. Создайте отдельный баннер по каждому из них.
Не добавляйте яркие изображения — только фирменный цвет и описание.
Далее настройте в РСЯ и KMS объявления на бредовые запросы конкурентов. Через пару месяцев вы получите отличную статистику. Полученные данные можно использовать в других видах рекламы по аудиториям конкурентов.

  • Форумы и социальные сети

Это может вас удивить, но форумы до сих пор цветут и пахнут. Там можно найти настоящий клад полезной информации для маркетолога.
Чтобы найти форумы в выдаче Яндекса и Google введите высокочастотный запрос +:

  1. «Форум работает на PunBB»

  2. inurl:showthread

  3. inurl:showtopic

  4. «Powered by SMF»

  5. inurl:viewtopi

Среди кучи мусора вы найдете настоящие бриллианты:

  1. Основные проблемы целевой аудитории

  2. С какими проблемами сталкивается ЦА

  3. На что жалуются клиенты конкурентов

  4. На что ориентируются пользователи при выборе компании

  5. Портрет ЦА

Понадобятся часы и возможно дни кропотливой работы, но это того стоит. Вносите информацию по каждому из пунктов в отдельную таблицу и фиксируйте новые параметры. Так, вы сможете улучшить свой офер, лендинг и объявления.

  • Юзабилити анализ сайтов конкурентов

У нас в компании принято проводить юзабилити анализ сайта на новых сотрудниках. Мы получаем дополнительную «пищу для размышлений» и постоянно совершенствуем UI.
Не менее полезно анализировать конкурентные страницы. Вы найдете свежие решения по структуре сайта и соберете референсы для дальнейших креативов.


Для того чтобы не делать все вручную, мы подобрали 6 полезных сервисов для автоматического анализа конкурентов:

Бесплатная версия сервиса предоставляет информацию о поведенческих факторах:

  1. Время на сайте

  2. Среднее кол-во страниц за визит

  3. Процент отказов
Сразу отметим, что данные могут отличаться от ваших систем аналитики, но в целом понятны.

Сервис платный, но незаменимый.
Он анализирует:

  1. Семантическое ядро конкурентов

  2. Бюджет поисковых кампаний в Яндекс и Google

  3. Трафик из поиска
Анализирует среднее количество трафика из поиска. Семантические ядра конкурентов и их активность в контекстной рекламе.

Платный сервис. Проверяет позиции в поиске. Простой и удобный. Есть возможность анализировать выдачу по регионам и устройствам.

Один раз в год надо побеждать свою жадность и закидывать деньги в этот сервис.
Предоставляет исчерпывающую информацию по SEO оптимизации.

Кажется, что все знают про этот сервис, но почему-то его редко подключают. А ведь он полезный и бесплатный.
Google Alerts собирает информацию о упоминании вашего бренда в сети.
Благодаря этому, вы сможете быстро реагировать на негативные отзывы и радоваться положительным.

Подписывайтесь на наш канал, ведь от него зависит премия маркетологов, а у них ипотеки!



Все самые актуальные новости и чек-листы в наших рассылках