RBK.MONEY

Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директ

Содержание статьи:

  • Что такое ретаргетинг?
  • Ретаргетинг по целям
  • Ретаргетинг по сегментам
  • Как настроить ретаргетинг:
    -Настройка целей
    -Настройка сегментов
    -Настройка рекламной кампании


Что такое ретаргетинг?

Ретаргетинг — способ рекламирования в Яндекс.Директ. Принцип ремаркетинга заключается в показе рекламы пользователям, которые уже посещали сайт. Задача ретаргетинга — вернуть таких посетителей на сайт и превратить их в потенциальных покупателей. В случае, если пользователь уже совершил покупку, алгоритм предлагает сопутствующие товары.

Маркетологи выбирают конкретную аудиторию, которой будут показывать рекламные объявления.

Например, это могут быть пользователи, которые:

  • оставили заявку
  • перешли из социальных сетей
  • добавили товар в корзину и не оплатили заказ
  • проскроллили страницы и не совершили целевое действие

Ремаркетинг по целям

Цели — это поведение целевой аудитории на сайте. Настройка целей зависит от потребностей рекламной кампании.

Например, если рассматривать интернет-магазин, то это может быть:

  • Оплата товара
  • Просмотр предложенных позиций
  • Активация промокодов
  • Оформление доставки

В настройках Яндекс.Метрики можно выбрать цель и по ней фиксировать действия аудитории. Так, например, система позволяет узнать данные
за последние 10 дней или пласт аудитории, который не оставил заявку. Ретаргетинг использует полученную информацию и может в последующем "преследовать" только этих пользователей.

Ремаркетинг по сегментам

Сегменты — это информация о характеристиках пользователей. Аудитория делится на группы по следующим признакам:

  • Пол
  • Возраст
  • Тип устройства, с которого пользователь зашел на сайт
  • Попадание на сайт: прямой переход, социальные сети или рекламной объявление.

Сегмент можно комбинировать с целями. Например, настроить показ рекламы мужчинам от 18 до 30 лет, которые заходили на сайт, но не оставили заявку.

Не делайте сегмент узким, так как отдача будет минимальной. К тому же пострадает охват аудитории и частота показов рекламных объявлений.

Так, настраивая ретаргетинг, маркетолог будет знать все о целевой аудитории: пол, возраст, устройство и цель перехода на сайт. Это поможет настроить показ рекламы под определенный круг лиц и корректировать рекламную кампанию под запросы аудитории.

Как настроить ретаргетинг

Устанавливаем счетчик Яндекс. Метрика. Подробнее о настройке мы рассказывали в "Как установить Яндекс.Метрику на сайт".

Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ связаны между собой. Для работы в обеих системах достаточно иметь один аккаунт. В случае, если аккаунты разные, открываем доступ через Яндекс.Метрику.

Настройка целей

Для удобства цели делятся на те, что влияют на конверсию и те, что создаются для ретаргетинга.


В первом случае, мы видим "механическую" эффективность рекламной кампании: просмотр страницы, подписка, заказ. Ретаргетинговые же цели собирают статистику о характеристиках аудитории. Так, зная особенности ЦА, можно настроить точечный показ рекламы.

Настройка целей в Яндекс.Директ в 3 шага:

  • Заходим в Яндекс.Метрику, открываем вкладку "Настройка", "Цели".

  • Отмечаем "Добавить цель", даем название и настраиваем условия:


  1. Количество просмотров. Устанавливаем число пользователей за один визит. При достижении нужного количества цель будет достигнута.
  2. Посещение страниц. Выбираем нужную аудиторию. Например, можно отслеживать посетителей, которые пробыли на сайте больше 15 секунд, но не оставили заявку.
  3. JavaScript-событие. Фиксация пользователей, которые переходят по ссылкам, кнопкам, кодам на сайте. Система позволяет привязать кнопку к цели. Например, к кнопке "Оплатить" можно привязать код и отслеживать, сколько раз свершилась транзакция.
  4. Составная цель. Это условие фильтрует посетителей, которые не дошли до целевого действия. Настройка последовательных шагов помогает определить, в какой момент произошел отказ.
  • После выбора всех условий отмечаем поле "ретаргетинг" и добавляем цель.

Настройка сегментов

Аудитория рекламных объявлений разная. Реклама, что получит отдачу от одних пользователей может быть проигнорирована другими. Этот же принцип работает и с условиями показа самого объявления. Настройка сегментов сделает показ рекламы точным: отсеет "ненужных" посетителей и покажет объявление ЦА.
Как это работает
  • Например, нужно отследить количество отказов с перехода рекламных объявлений из Instagram.
  • Заходим в отчеты Яндекс.Метрики и отмечаем "Отказ".
  • Указываем время, проведенное на сайте. В среднем, это 15 секунд.
  • Добавляем: "Источники"— "Последний источник" — "Социальные сети" — "Instagram".
  • Даем название и сохраняем сегмент.
Помимо примитивных характеристик, таких как пол и возраст, Яндекс.Метрика создает сегменты, исходя из:

  1. Источников трафика: социальные сети, рекламные системы, переходы с сайтов.
  2. Поведения пользователей: время на сайте, глубина просмотра, загрузки, отказы.
  3. Временных характеристик: новый/вернувшийся посетитель, дата и время визита.
  4. Географии: часовой пояс, страна браузера.
  5. Устройства: IP, разрешение экрана, тип устройства

Настройка кампании

После создания целей и сегментов, интегрируем настройки в Яндекс.Директ:

  • Переходим в Яндекс.Директ. Отмечаем: "Создать кампанию" — "Текстово-графические объявления".

  • Настраиваем параметры: название кампании, временной таргетинг, визитка и другие.

  • Заходим в "Управление показами" и переходим на "Ручное управление ставками оптимизацией". Отмечаем "Только в сетях" и устанавливаем бюджет кампании — минимум 300 рублей.
  • Добавляем счетчик метрики и заполняем контактные данные. Жмем кнопку «Дальше».
  • Переходим к созданию групп объявлений.
  • Называем рекламную группу, вписываем заголовок и текст объявления.

  • Вставляем URl главной страницы. Добавляем быстрые ссылки и визуал рекламных объявлений.
  • Жмем "Добавить объявление", если нужно добавить более одного объявления.


  • По такому алгоритму создаем отдельную группу объявлений под каждый сегмент.


Настройка на всю группу

  • Заходим в "Редактирование группы". Открываем "Ретаргетинг и подбор аудитории" и добавляем условие.
  • Вводим название аудитории.

Например, нам нужно отследить всех пользователей, которые перешли на сайт через Instagram. Выбираем ранее созданный сегмент "Отказы Instagram". Отмечаем "Не выполнено ни одного". Добавляем второе правило, выбираем цель "Посетил сайт" и указываем временной промежуток. Отмечаем "Выполнены все". Таким образом, мы зафиксируем всех целевых пользователей и исключим отказников.
  • Под набором правил отобразится аудитория, которая попадет в группу. В нашем случае меньше 10, так как это тестовый вариант.
  • Указываем цену за клик и запускаем рекламную кампанию.


Так, можно настраивать группы и объявления под потребности своей рекламной кампании.
Наши другие материалы

Все самые актуальные новости и чек-листы в наших рассылках