RBK.money

Квиз-маркетинг

Содержание статьи:

  • Что такое квизы?
  • Какие формы бывают?
  • Из чего состоит квиз?
  • Преимущества квизов
  • Как настроить и продвигать квизы на своем сайте?

Что такое квизы?

Геймификация стремительно набирает обороты. Маркетологи все чаще используют игру для удержания и привлечения аудитории. Вовлечение клиентов через игровой процесс охватило все сферы: банки, оффлайн-ритейлеры и онлайн-магазины.

Квиз — прямое воплощение геймификации. Это способ получения заявок в результате викторины, опросы или теста.

Существуют стандартные и всем нам знакомые лендинги с формой для оформления заявки. С помощью квиза можно трансформировать такую форму в тест или игру, обещая в конце вознаграждение: скидку, подарок.

Видели такие викторины и опросы по типу "Какой вы цвет?" или "Кто вы из "Друзей"?

Квиз — это тоже самое, только с обменом: уникальное предложение от магазина взамен на контакты и прохождение теста.
Квиз-сайт — инструмент для сбора заявок через тесты, опросы и викторины

Какие бывают?

Квиз-сайт спрашивает у клиента только то, в чем он нуждается и что у него "болит". В этом отличие от лендингов, которые показывают общую картину сайта и посетителю нужно самому найти информацию. При этом, квиз-сайт использует игровую форму, что позволяет легче вовлечь клиентов в процесс.

Главный вопрос состоит в том, какая длина должна быть у квиза.
Разберем плюсы и минусы каждой вариации:

  • Короткие квизы. Рассчитаны на холодную аудиторию. То есть на посетителей, которые не являются вашими клиентами и перешли по ссылке. Короткие тесты или опросы задержат внимание посетителей и не заставят их скучать. Такие викторины повысят конверсию заявок и подойдут для прямых продаж, если нужно сформировать клиентскую базу.
  • Длинные квизы. Подойдут для основного сайта. Викторины и опросы привлекут внимание пользователей и повысят seo-показатели. Также удобно использовать квизы вместо прайс-листа. Например, калькулятор стоимости. Прозрачность и наглядность влияет на доверие клиента.

Из чего состоит квиз?

Квиз-сайты имеют схожую структуру и опираются на основные элементы:

  1. Целевая аудитория — то, на что нужно ориентироваться при создании квиза. Обозначьте ЦА, для которой вы делаете опрос. Если целевая аудитория не одна, создайте под каждую свой тест или викторину.
  2. Цель. Ответьте себе на вопрос: "Зачем мне нужен квиз?". Нужно привлечь клиентов, которые уже что-то приобретали — в ход идет уникальное предложение. У клиента есть потребность или проблема — решаем ее.
  3. Содержание:

  • Заголовок. Должен цеплять и зазывать. Например, "Пройди тест и получи скидку 5 %"

  • Вопросы. Ориентируйтесь на живые примеры или свои кейсы. Для составления правильных вопросов нужно понимать потребность аудитории. Проведите небольшое исследование ЦА. Для этого подойдет опрос по email-базе.

  • Контакты пользователя. Самый сложный этап. Не все пользователи готовы вписать свои контактные данные на стороннем ресурсе. Для этого предложите схему: прохождение опроса — результат, а за контакты бонус или подарок.

Преимущества квизов

Квизы превосходят стандартные лендинги визуалом и функционалом заявки. Вместо "сухой" формы пользователь проходит динамичный опрос.

Помимо этого, такая форма имеет существенные преимущества:

  • Помогает определить болевые точки пользователей, даже если они ничего не купили и не оставили заявку.

  • Выше процент получения контактных данных из-за игровой вовлеченности.

  • Развлекательный формат. Обеспечивает естественный прирост конверсии.

  • Функциональность. Интеграция с известными сервисами: Яндекс. Метрикой, Google Analytics, Roistat.

Как настроить и продвигать квизы на своем сайте?

Для того, чтобы настроить квиз, достаточно установить код на сайт. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к программисту.

Для продвижения используем стандартные инструменты:

  • Таргетинг в социальных сетях
  • Контекстные объявления в Яндекс и Google
  • Seo-продвижение сайта. Продвигаем страницу, на которой размещена форма.

В целом процесс создания и продвижение квиза проходит в несколько шагов:

  1. Продумываем содержание и структуру сайта. Особенно важно грамотно прописать результаты теста. Пользователи должны хотеть поделиться итогом.

  2. Создаем лендинг и переносим все туда. Это можно сделать с помощью конструкторов или специально обученных людей.

  3. Настраиваем рекламу и запускаем в качестве тестового варианта.

  4. Смотрим фидбек, редактируем вопросы и визуал.

  5. Устанавливаем кнопки, чтобы посетители могли поделиться в социальных сетях.

  6. Окончательно размещаем квиз на сайте.

  7. Настраиваем рекламную кампанию в Яндекс.Директ, сегментируя целевую аудиторию. Помещаем рекламные объявления в социальных сетях, на целевой странице и в РСЯ.

  8. В социальных сетях закрепляем ссылку на готовую форму: на странице вк, в сообществе facebook и т.д.

Такая последовательность действий поможет разобраться в настройке и продвижения квизов на первых порах. Учтите, что у конструкторов ограниченный функционал и для сложных блоков потребуется помощь специалистов.


Существуют разные сервисы, но от себя советуем Envybox

Сервис достойный. Есть все то, что нужно для внедрения квиза на ваш сайт:

  • Полный пакет: от проработки идеи до установки формы на сайт. Симпатичный визуал и продуманный UX.

  • Интеграция с известными сервисами. Среди них: Яндекс. Метрика, Google Analytics, Roistat, Рейтинг@mail.ru.

  • Продукты. Помимо квизов, можно настроить онлайн-чат или обратный звонок в одной и том же сервисе.

  • Реальные кейсы живых людей. Удобно, так как можно сразу найти нужный формат и почитать об его реализации.

  • Фиксированные и лояльные тарифы. Цена не зависит от количества заявок, как на многих других сервисах.

Наши другие материалы

Все самые актуальные новости и чек-листы в наших рассылках