RBK.MONEY

Кликбейт — за какие заголовки вас забанят: отвечает маркетолог


Олег — маркетолог со стажем работы в крупных компаниях более 5 лет. Мы спросили у него, что маркетинговое сообщество думает о кликбейтах. Олег рассказал, какие заголовки лучше использовать и как избежать бана за кликбейт.


Начнем с основ. Что такое кликбейт? Это заголовок, который обманывает ожидания пользователей. Условно: вы обещаете сундук сокровищ, а на деле читатель получает гору фантиков. Некоторые маркетологи активно используют кликбейты и советуют их к применению своей аудитории. Лично я придерживаюсь мнения, что средневековый кликбейт, по типу "сферхэффективное похудение за 3 часа" или "овладение английским за 2 занятия" никогда не сработает.
Согласитесь, что такие заголовки вызывают раздражение и желание никогда в жизни не открывать сайт. К тому же, кликбейты фатальны для каналов: они снижают релевантность и могут привести к бану.


Сегодня я расскажу про 5 ошибок в заголовках, из-за которых ресурсы попадают в бан


1. Лишние заглавные буквы и знаки препинания


Как не надо: "ОНА свалилась, когда никто не ожидал!!"

Чересчур бурная реакция на событие. Читатель может нафантазировать все, что угодно — вплоть до летающей тарелки с пришельцами. Представьте его разочарование и скорость закрытия страницы, когда фантазии не подтвердятся.

Как надо: "В Екатеринбурге крыша дома обрушилась в квартиру с жильцами"

2. Утаивание информации

Как не надо:
«Этот телефон стал самым дорогим девайсом за всю историю»

Во-первых, мы скрываем марку телефона и не уточняем за какой период он стал самым дорогим и по сравнению с чем. Во-вторых, в любом заголовке остерегайтесь слов "эта" или "таких". Они как красная тряпка для алгоритма.

Как надо: « iPhone 11 Pro Max стал самым дорогим девайсом за всю историю Apple»

3. Преувеличение или искажение фактов

Как не надо: "Это средство поможет избавиться от постакне раз и навсегда"

Мы уже говорили про "это" — не стоит использовать. Добавляем "чудотворный" эффект и утаивание продукта — получаем типичный кликбейт.

Как надо:
"Как бадяга справляется с постакне: опыт наших читателей"

4. Бессмысленные слова

Как не надо: "Ультраэффективная и инновационная методика похудения"

Остерегайтесь "пустых" слов в заголовке. "Ультраэффективная", "Инновационная" — это просто вода. Замыливает взгляд и не вызывает никакого интереса. Покажите функционал продукта.

Как надо: "Топ 10 упражнений в зале для похудения"

5. Повелительное наклонение и обращение на «ты»

Как не надо: "Ты никогда не пробовал нечто подобное"

Никакой конкретики. Такой заголовок ассоциируется с информационным шумом.

Как надо: "Варенье из джекфрута: рецепты ямайских жителей"

Самый лучший заголовок — сочетание полезной информации с легким оттенком кликбейта. Заголовок должен завлекать читателя, но при этом нести пользу.
У пользователя замыливается взгляд и он уже не обращает внимание на топорные кликбейты. Он ищет суть — четко и по делу. Информация должна удовлетворить его потребность здесь и сейчас, без траты времени и особых усилий.


Читайте также о том, какая реклама бесит на карантине
Наши материалы
Подпишитесь на новые посты
Раз в неделю присылаем свежие истории, видео, анонсы спецпроектов или полезные подборки
Все самые актуальные новости и чек-листы в наших рассылках